Verzending
Van onze werkbank naar je badkamer
Heldere tijden, transparante tarieven en tracking vanaf het moment dat je order ons verlaat.
Wat je kunt verwachten
We verpakken elke order met zorg en verzenden vanuit onze VS-magazijnen. Je krijgt een bevestiging zodra het onderweg is, met tracking bijgevoegd. Binnenlandse orders arriveren meestal in 3 tot 7 werkdagen; internationale in 7 tot 21, rechten waar van toepassing getoond.
Tijden in één oogopslag
- Verwerking: 1 tot 2 werkdagen voordat je order verzonden wordt.
- Binnenlands: 3 tot 7 werkdagen met gratis standaardverzending bij in aanmerking komende orders.
- Internationaal: 7 tot 21 werkdagen, rechten waar van toepassing getoond.
- Tracking: bij elke zending gemaild, geen verzoek nodig.
Een adres wijzigen of een levering tegenhouden? Neem zo snel mogelijk contact met ons op via de link hieronder en we doen ons best voordat het het magazijn verlaat.
Vragen, beantwoord
Waarvandaan en waarnaartoe verzenden jullie?
Orders vertrekken vanuit onze VS-magazijnen naar de Verenigde Staten en een groeiende lijst internationale bestemmingen. Bij de checkout verschijnen beschikbare landen en live-tarieven op basis van je adres.
Hoe lang duurt de verzending?
Binnenlandse orders arriveren meestal binnen 3 tot 7 werkdagen. Internationale levering varieert per bestemming en douane, meestal 7 tot 21 werkdagen.
Hoeveel kost verzending?
Standaardverzending is gratis bij in aanmerking komende VS-orders. Express- en internationale opties worden bij de checkout berekend. Je ziet het totaal voordat je betaalt.
Betaal ik rechten op internationale orders?
Afhankelijk van je land kunnen invoerrechten of -belastingen gelden en worden ofwel bij de checkout getoond of door de vervoerder bij aflevering geïnd. We zijn zo transparant als je lokale regels toestaan.
Kan ik mijn order volgen?
Ja. Zodra je order verzonden is, ontvang je een bevestiging met een tracking-link. Vragen over een zending? Neem contact op met support via de contactpagina.
Wat als mijn order beschadigd arriveert?
Als er iets beschadigd of onvolledig arriveert, neem binnen 30 dagen contact op met een foto en je ordernummer. We maken het in orde onder ons retouren en garantie-beleid.
Vragen over een order?
Ons supportteam kan status controleren en leveringsproblemen oplossen.
Contact met support