I tuoi dati, la tua scelta

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente. Quando contatti il nostro team di supporto, effettui un ordine o registri un dispositivo, condividi dettagli come nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono e numero d'ordine. Li usiamo per rispondere alla tua richiesta e consegnare il tuo ordine.

Raccogliamo anche dati tecnici automaticamente quando visiti nuface.world. Questo include il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il tipo di dispositivo, le pagine viste, il tempo trascorso sulle pagine e il sito di provenienza. Queste informazioni ci aiutano a capire come il sito viene usato e dove possiamo migliorarlo.

Non raccogliamo dati personali sensibili come cartelle cliniche, origine razziale o etnica o opinioni politiche attraverso il sito stesso. Se condividi informazioni legate alla salute in un messaggio di supporto, le gestiamo con cura e le usiamo solo per assisterti.

Come usiamo le tue informazioni

Usiamo le informazioni raccolte per far funzionare il sito e servirti. Questo include rispondere alle tue domande, elaborare e spedire i tuoi ordini, fornire supporto ai dispositivi e servizio in garanzia, e inviare conferme d'ordine e aggiornamenti di spedizione.

Usiamo le tue informazioni anche per migliorare il sito. I dati di analisi ci mostrano quali pagine sono utili, dove i visitatori abbandonano e quale contenuto costruire dopo. Lo usiamo per rendere nuface.world più veloce, più chiaro e più utile.

Se ti iscrivi alle email marketing, potremmo inviarti aggiornamenti sui prodotti, consigli di cura e offerte speciali. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link in ogni email. Non ti aggiungiamo mai a liste marketing senza il tuo consenso esplicito.

Conserviamo le tue informazioni solo il tempo necessario per gli scopi descritti qui, o come richiesto dalla legge. I registri degli ordini sono conservati per la durata del periodo di garanzia più un tempo ragionevole per la contabilità e la fiscalità.

Cookie e analisi

Usiamo cookie e tecnologie simili per mantenere il sito funzionante e capire come performa. I cookie essenziali gestiscono cose come la tua scelta di consenso ai cookie e lo stato del carrello. Sono necessari al funzionamento del sito e non possono essere disattivati nel nostro sistema.

I cookie di analisi ci aiutano a vedere come i visitatori usano il sito nel complesso. Usiamo questi dati per trovare pagine che confondono, correggere flussi rotti e misurare l'impatto dei cambiamenti. I dati sono anonimizzati e riportati in aggregato, non legati alla tua identità.

Gli strumenti di terze parti che usiamo possono impostare i propri cookie. Ad esempio, il nostro provider del centro assistenza e la nostra piattaforma di analisi usano ciascuno cookie per fornire i propri servizi. Esaminiamo questi provider e le loro pratiche sui dati prima di aggiungerli al sito.

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser e tramite il banner cookie mostrato al primo accesso. Rifiutare i cookie non essenziali limita alcune analisi ma non influisce sulla tua capacità di navigare o acquistare.

Come condividiamo le informazioni

Condividiamo le tue informazioni con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire l'azienda. Questo include gli elaboratori di pagamento, i vettori di spedizione, i servizi di consegna email e la nostra piattaforma di supporto clienti. Ogni fornitore è vincolato da contratto a proteggere i tuoi dati e usarli solo per il servizio che ci fornisce.

Potremmo divulgare informazioni quando la legge lo richiede, ad esempio in risposta a una richiesta legale valida o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di NUFACE, dei nostri clienti o di altri. Divulghiamo solo ciò che è necessario in quelle situazioni.

Se NUFACE è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di asset, le informazioni dei clienti possono essere trasferite come parte di quella transazione. Ti notificheremmo prima che i tuoi dati vengano trasferiti o diventino soggetti a una diversa informativa sulla privacy.

Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi. Non affittiamo né scambiamo il tuo indirizzo email o i tuoi contatti. I partner marketing che ci aiutano a gestire le campagne lavorano sotto la nostra direzione e non possono usare i tuoi dati per i propri scopi.

I tuoi diritti sulla privacy

A seconda di dove vivi, potresti avere diritti sui tuoi dati personali. Questi possono includere il diritto di accedere alle informazioni che deteniamo su di te, il diritto di correggere dati inesatti e il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari.

Potresti anche avere il diritto di rinunciare a determinati trattamenti di dati, come la pubblicità mirata o la vendita di informazioni personali. Ove applicabile, puoi esercitare questo diritto tramite il banner cookie o contattandoci direttamente.

Alcune regioni concedono il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che puoi ricevere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato leggibile a macchina e trasmetterla a un altro servizio. Lo forniamo su richiesta verificata.

Per esercitare uno di questi diritti, contatta il nostro team di supporto tramite la pagina contatti. Includi nome ed email così possiamo individuare il tuo account. Rispondiamo alle richieste verificate entro la tempistica richiesta dalla tua legge locale.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Questo include la cifratura in transito, i controlli di accesso per il nostro team interno e la revisione regolare dei nostri sistemi.

Nessun metodo di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Mentre lavoriamo per proteggere i tuoi dati, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se si verifica una violazione di dati che colpisce le tue informazioni, ti notificheremo come richiesto dalla legge.

Trasferimenti internazionali di dati

NUFACE opera dagli Stati Uniti e i nostri fornitori di servizi possono trovarsi in altri paesi. Quando trasferiamo i tuoi dati oltre confine, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento legali e richiediamo ai nostri partner di proteggerli a uno standard coerente con questa informativa.

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in un'altra regione con forti leggi sulla protezione dei dati, hai i diritti descritti sopra. Onoriamo quei diritti indipendentemente da dove i tuoi dati vengono elaborati.

Privacy dei minori

nuface.world non è rivolto a minori di sedici anni, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da loro. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti di legge. Quando facciamo cambiamenti materiali, aggiorniamo la data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina e, ove appropriato, ti notifichiamo tramite il sito o via email.

L'uso continuato di nuface.world dopo un cambiamento dell'informativa significa che accetti l'informativa rivista. Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come gestiamo i tuoi dati.

Contattaci

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o su come gestiamo i tuoi dati, contatta il nostro team tramite la pagina contatti. Prendiamo la privacy sul serio e risponderemo alla tua richiesta entro un lasso di tempo ragionevole.

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