Twoje dane, Twoja decyzja

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026

Informacje, które zbieramy

Zbieramy informacje, które podajesz nam bezpośrednio. Kiedy kontaktujesz się z naszym zespołem wsparcia, składasz zamówienie lub rejestrujesz urządzenie, przekazujesz szczegóły takie jak imię, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu i numer zamówienia. Używamy ich, aby odpowiedzieć na Twoją prośbę i dostarczyć zamówienie.

Zbieramy również dane techniczne automatycznie, gdy odwiedzasz nuface.world. Obejmują one Twój adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, obejrzane strony, czas spędzony na stronach i stronę odsyłającą. Te informacje pomagają nam zrozumieć, jak strona jest używana i gdzie możemy ją ulepszyć.

Nie zbieramy wrażliwych danych osobowych takich jak dokumentacja medyczna, pochodzenie rasowe lub etniczne czy poglądy polityczne za pośrednictwem samej strony. Jeśli podzielasz się informacjami dotyczącymi zdrowia w wiadomości wsparcia, obchodzimy się z nimi ostrożnie i używamy ich tylko, aby Ci pomóc.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje do prowadzenia strony i obsługi Ciebie. Obejmuje to odpowiadanie na Twoje pytania, przetwarzanie i wysyłanie Twoich zamówień, zapewnianie wsparcia urządzeń i serwisu gwarancyjnego oraz wysyłanie potwierdzeń zamówień i aktualizacji wysyłki.

Wykorzystujemy również Twoje informacje do ulepszania strony. Dane analityczne pokazują nam, które strony są pomocne, gdzie odwiedzający rezygnują i jaką treść zbudować jako następną. Używamy tego, aby nuface.world był szybszy, jaśniejszy i bardziej użyteczny.

Jeśli zapiszesz się na e-maile marketingowe, możemy wysyłać Ci aktualizacje produktów, wskazówki pielęgnacyjne i oferty specjalne. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku w każdym e-mailu. Nigdy nie dodajemy Cię do list marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

Przechowujemy Twoje informacje tylko tak długo, jak to konieczne do celów opisanych tutaj lub jak wymaga tego prawo. Rejestry zamówień są przechowywane przez czas trwania okresu gwarancyjnego plus rozsądny czas na cele księgowe i podatkowe.

Pliki cookie i analityka

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby strona działała i aby zrozumieć jej wydajność. Niezbędne pliki cookie obsługują rzeczy takie jak Twój wybór zgody na pliki cookie i stan koszyka. Są one niezbędne do funkcjonowania strony i nie można ich wyłączyć w naszym systemie.

Pliki cookie analityczne pomagają nam zobaczyć, jak odwiedzający używają strony w całości. Wykorzystujemy te dane do znajdowania stron, które mylą, naprawiania uszkodzonych przepływów i mierzenia wpływu zmian. Dane są anonimizowane i raportowane zbiorczo, niepowiązane z Twoją tożsamością.

Narzędzia stron trzecich, których używamy, mogą ustawiać własne pliki cookie. Na przykład nasz dostawca centrum pomocy i platforma analityczna używają plików cookie do świadczenia swoich usług. Przeglądamy tych dostawców i ich praktyki dotyczące danych przed dodaniem ich do strony.

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki i przez baner plików cookie wyświetlany przy pierwszej wizycie. Odrzucenie nieistotnych plików cookie ogranicza niektóre analizy, ale nie wpływa na zdolność do przeglądania lub kupowania.

Jak udostępniamy informacje

Udostępniamy Twoje informacje dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić firmę. Obejmuje to procesorów płatności, przewoźników wysyłki, usługi dostarczania e-maili i naszą platformę wsparcia klientów. Każdy dostawca jest związany umową, aby chronić Twoje dane i używać ich tylko do usługi, którą nam świadczy.

Możemy ujawniać informacje, gdy wymaga tego prawo, na przykład w odpowiedzi na ważne żądanie prawne lub w celu ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa NUFACE, naszych klientów lub innych. Ujawniamy tylko to, co jest niezbędne w tych sytuacjach.

Jeśli NUFACE jest zaangażowany w fuzję, przejęcie lub sprzedaż aktywów, informacje o klientach mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji. Powiadomilibyśmy Cię, zanim Twoje dane zostałyby przekazane lub stałyby się podległe innej polityce prywatności.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Nie wynajmujemy ani nie wymieniamy Twojego adresu e-mail ani danych kontaktowych. Partnerzy marketingowi, którzy pomagają nam prowadzić kampanie, pracują pod naszym kierunkiem i nie mogą używać Twoich danych do własnych celów.

Twoje prawa do prywatności

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć prawa do swoich danych osobowych. Mogą one obejmować prawo dostępu do informacji, które o Tobie przechowujemy, prawo do poprawiania niedokładnych danych i prawo do żądania usunięcia Twoich danych, gdy nie są już potrzebne.

Możesz również mieć prawo do rezygnacji z pewnego przetwarzania danych, takiego jak reklama ukierunkowana lub sprzedaż danych osobowych. Tam, gdzie ma to zastosowanie, możesz skorzystać z tego prawa przez baner plików cookie lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

Niektóre regiony przyznają prawo do przenoszenia danych, co oznacza, że możesz otrzymać kopię swoich danych w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie i przesłać ją do innej usługi. Zapewniamy to na zweryfikowane żądanie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez stronę kontaktową. Podaj imię i e-mail, abyśmy mogli znaleźć Twoje konto. Odpowiadamy na zweryfikowane żądania w terminie wymaganym przez Twoje lokalne prawo.

Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy rozsądne środki, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie w tranzycie, kontrole dostępu dla naszego wewnętrznego zespołu i regularne przeglądy naszych systemów.

Żadna metoda transmisji przez internet ani magazynowania elektronicznego nie jest całkowicie bezpieczna. Podczas gdy pracujemy nad ochroną Twoich danych, nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Jeśli nastąpi naruszenie danych wpływające na Twoje informacje, powiadomimy Cię zgodnie z wymogami prawa.

Międzynarodowe transfery danych

NUFACE działa ze Stanów Zjednoczonych, a nasi dostawcy usług mogą znajdować się w innych krajach. Kiedy przekazujemy Twoje dane przez granice, polegamy na prawnych mechanizmach transferu i wymagamy od naszych partnerów ochrony ich na standardzie spójnym z tą polityką.

Jeśli jesteś w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii lub innym regionie z silnymi przepisami ochrony danych, masz prawa opisane powyżej. Szanujemy te prawa niezależnie od tego, gdzie Twoje dane są przetwarzane.

Prywatność dzieci

nuface.world nie jest skierowany do dzieci poniżej szesnastu lat i nie zbieramy świadomie od nich danych osobowych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.

Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Kiedy wprowadzamy istotne zmiany, aktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" u góry tej strony i, w stosownych przypadkach, powiadamiamy Cię przez stronę lub e-mailem.

Dalsze korzystanie z nuface.world po zmianie polityki oznacza, że akceptujesz poprawioną politykę. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z tym, jak obchodzimy się z Twoimi danymi.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytanie dotyczące tej polityki prywatności lub tego, jak obchodzimy się z Twoimi danymi, skontaktuj się z naszym zespołem przez stronę kontaktową. Traktujemy prywatność poważnie i odpowiemy na Twoje zapytanie w rozsądnym czasie.

W sprawach prasowych i medialnych napisz na [email protected]. W sprawach partnerstwa, afiliacji i influencerów napisz na [email protected]. Aby uzyskać wsparcie zamówień i urządzeń, użyj formularza kontaktowego i wybierz odpowiedni temat.