Pierwsze kroki
Pierwsze 5 minut
Konfiguruj, naladuj i wykonaj pierwszy ruch z karta rytualu lub aplikacja NUFACE.
Centrum pomocy
Jestesmy tu, by pomoc
Wszystko, czego potrzebujesz, aby wyciagnac maksimum z rytualu na oficjalnej stronie NUFACE, od pierwszego ruchu po biezaaca pielegnacje.
Szybkie odpowiedzi
Wiekszosc pytan dotyczy pierwszego tygodnia uzytkowania. Jesli Twojego nie ma ponizej, strona kontaktowa ma wlasciwa skrzynke dla kazdej prosby.
Rutyna
Buduj nawyk
Codziennie przez pierwsze 60 dni, potem utrzymuj przy trzech do czterech sesji w tygodniu.
Rozwiazywanie problemów
Urzadzenie i zel
Ladowanie, przewodnictwo, czyszczenie i kiedy wymienic aktywator.
Pomoc przy zamówieniu
Wysylka i zwroty
Sledz zamówienie, rozumiej okna wysylkowe lub rozpocznij zwrot i reklamacje gwarancyjna.
Warto wiedziec
Pytania, z odpowiedziami
Od czego zaczac jako nowy uzytkownik?
Oczysc, nanies zel przewodzacy i wykonaj prowadzony ruch z aplikacja NUFACE lub wydrukowana karta rytualu w Twoim pudelku. Wiekszosc zaczyna od policzków i zuchwy, a potem przechodzi do brwi.
Jak wlaczyc urzadzenie NUFACE?
Nacisnij i przytrzymaj przycisk zasilania z tylu urzadzenia, az swieci sie kontrolka. Nacisnij ponownie, aby przejsc przez poziomy intensywnosci w Trinity+ i MINI+. Zawsze najpierw nanies zel przewodzacy, poniewaz urzadzenie nie przeniesie pradu na suchej skorze.
Moje urzadzenie nie wlacza sie ani nie laduje.
Upewnij sie, ze baza ladowania jest zamocowana, a kontrolka sie pali. Jesli nadal sie nie laduje, skontaktuj sie z pomocá ponizej z numerem zamówienia, a pomożemy.
Jak zresetowac moje NUFACE?
Przytrzymaj przycisk zasilania przez okolo 10 sekund, az swiatla zamigaja i urzadzenie sie wylaczy, a potem wlacz ponownie. To czysci wiekszosc drobnych usterek. Jesli reset nie pomoze, skontaktuj sie z naszym zespolem przez strone kontaktowa z numerem zamówienia.
Zabieg wydaje sie slaby. Czy dziala?
Mikroprad jest celowo subtelny. Dopóki zel jest przewodzacy, a kulki utrzymuja kontakt ze skóra, prad plynie, nawet jesli nie czujesz wiele. Dodaj troche wiecej zelu, jesli skóra wysycha w trakcie ruchu, poniewaz sucha warstwa przerywa obwód.
Czy moge podrózowac z urzadzeniem?
Tak. MINI+ i FIX sa zbudowane do podrózy. Nosis je w bagazu podrecznym, nie rejestrowanym, i uywaj adaptera podróznego w razie potrzeby. Trinity+ i NUBODY sa wieksze, ale nadal przenosne.
Jak czyscic urzadzenie?
Przecieraj kulki i obudowe miekká, wilgotná szmatká po kazdym uzyciu. Nie zanurzaj urzadzenia ani nie uzywaj chusteczek na bazie alkoholu na powierzchniach zabiegowych.
Czy naprawiacie urzadzenia poza gwarancjá?
Jesli Twoje urzadzenie jest poza oknem gwarancyjnym, skontaktuj sie z pomocá z modelem i krótkim opisem problemu. Poinformujemy o opcjach serwisu, aw niektórych przypadkach naprawa lub wymiana jest nadal mozliwa.
Co to jest odnowiony NUFACE?
Odnowione jednostki to sprawdzone, wyremontowane urzadzenia oferowane po nizszej cenie, gdy dostepne. Posiadajá te sama ograniczona gwarancje co nowe jednostki. Sprawdz sklep pod kátem aktualnego stanu odnowionego przed zakupem.
Czy moge uzywac aplikacji NUFACE z kazdym urzadzeniem?
Aplikacja NUFACE paruje sie z Trinity+ i MINI+, aby prowadzic rytualy i sledzic sesje. FIX i NUBODY dzialajá na wlasnych prowadzonych kartach. Aplikacja jest opcjonalna, wydrukowana karta rytualu w kazdym pudelku dziala sama.
Gdzie moge kupic czesci zamienne?
Gele przewodzace, boostery i nasadki sa dostepne przez nasz sklep. Odwiedz sklep NUFACE, aby sprawdzic cene i dostepnosc.
Czy nadal wspieracie starsze urzadzenia NUFACE?
Tak. Wspieramy linie Trinity, MINI, FIX i NUBODY, wlacznie z wczesniejszymi modelami. W sprawie czesci, adapterów lub serwisu starszego urzadzenia skontaktuj sie z pomocá z nazwa modelu, a doradzimy, co jest dostepne.
Nadal potrzebujesz reki?
Skontaktuj sie z naszym zespolem wsparcia, a zalatwimy to.
Kontakt z pomocá